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iphone电话人工服务-iPhone 人工客服体验:等待漫长,问题解决效率待提高

时间:2024-08-09 来源:四九 人气:

哎呀,朋友们,今天我可真是要吐槽一下了!你们有没有试过给iPhone的人工客服打电话?那感觉,简直了!我今天就是想换个手机壳的颜色,结果在设置里捣鼓了半天也没弄明白,一气之下就拨了那个客服电话。

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一开始吧,我还挺期待的,心想苹果这么大的公司,客服应该挺靠谱的吧。结果,电话那头先是来了一堆自动语音,问我问题,我一顿操作猛如虎,最后还是没解决问题,还得等。等啊等,等得我都快睡着了,终于有人接了!

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接电话的小姐姐声音倒是挺甜,但解决问题的效率嘛,就有点让人捉急了。她先是问了我一大堆问题,我的手机型号、系统版本、遇到的具体问题……我都快把自己手机的祖宗十八代告诉她了,她才慢悠悠地开始指导我。

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过程中还时不时卡壳,我这边急得像热锅上的蚂蚁,她那边还跟没事人似的,让我一步一步来。

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