苹果13为啥死机无法关机-苹果 13 死机关不了机，急坏用户！客服建议连接 iTunes 恢复，可电脑上没装怎么办？

哎呀，真是气死我了！我的苹果13居然死机了，还怎么也关不了机！这可是我辛辛苦苦攒钱买的新手机啊，才用了没几天就这样，真是让人火大！

早上我还兴高采烈地刷着朋友圈，突然屏幕就卡住了，什么操作都不管用。我试着长按电源键，希望能重启，结果一点反应都没有。我还试了网上说的各种方法，比如同时按住电源键和音量键，结果还是没用。手机就这样僵在那里，像个木头一样，一动不动。

我真是急得像热锅上的蚂蚁，这手机里还有好多重要的信息和照片呢，万一丢了可怎么办？我赶紧联系了客服，客服让我尝试连接电脑用iTunes恢复，可是我电脑上连iTunes都没装，这不是坑我吗？

现在我只能看着这个死机的手机干瞪眼，真是越想越气。苹果啊苹果，你不是号称用户体验一流吗？怎么会出现这种低级问题？我这可是花了不少钱买的，你就这么对我？